Log ind på fairspin og få adgang til din konto

FAQ: Log ind på fairspin i Danmark

  • Hvordan logger jeg ind på fairspin, hvis jeg bare vil hurtigt ind fra mobilen? Åbn fairspin i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og indtast e-mail og adgangskode. Hvis du har slået 2fa til, skal du også bekræfte med din kode, før du er inde.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til fairspin og ikke kan komme ind? Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at lave en ny. Tjek også spam-mappen, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.
  • Hvad gør jeg, hvis fairspin siger, at min konto er låst, når jeg prøver at logge ind? Det sker typisk efter flere forkerte forsøg, og låsen kan forsvinde igen efter lidt tid. Hvis den stadig står som låst, skal du bruge gendannelse af adgangskode eller kontakte support fra hjælpesiden.
  • Kan jeg logge ind på fairspin med biometrisk login som Face ID eller fingeraftryk? Ja, hvis din enhed og browser gemmer login-oplysninger sikkert, kan du bruge Face ID eller fingeraftryk via telefonens egen login-funktion. Selve fairspin kræver stadig de samme konto-oplysninger første gang.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg kan logge ind, men siden bliver ved med at loade eller smider mig af? Ryd cache og cookies for fairspin, og prøv igen i et privat vindue eller en anden browser. Hvis du bruger vpn eller en stram adblocker, kan det også stoppe login-flowet, så slå det fra og test.
  • Kan jeg logge ind på fairspin fra Danmark og stadig indbetale i dkk bagefter? Ja, du kan logge ind fra Danmark og vælge dkk, når du opretter eller bruger din spillekonto, hvis dkk er tilgængelig i kassen. Betalinger afhænger af den metode, du vælger, for eksempel visa, mastercard, skrill, neteller, paypal, btc eller eth.