For å logge inn på FairSpin trenger du en registrert konto. Innloggingen skjer med e-postadresse eller brukernavn og passord via innloggingsknappen på forsiden, og du får tilgang til saldo, uttak og kontoinnstillinger etter innlogging.
Du kan logge inn fra PC i nettleseren og fra mobil på ios og android. Mobilversjonen bruker samme innloggingsdetaljer som på PC, så du kan bytte mellom enheter uten å opprette en ny konto.
Åpne fairspin, trykk «Logg inn», og bruk lagret passord i nettleseren eller passordbehandleren din. Hvis kontoen din har 2fa, skriver du inn koden fra appen før du kommer inn.
Sjekk at du ikke har caps lock på og at du bruker riktig e-post, og prøv å logge inn med e-post i stedet for brukernavn. Fungerer det ikke, bruk «Glemt passord» og lag et nytt passord via lenken du får på e-post.
Hvis du bruker en 2fa-app, må du hente koden i appen og passe på at klokken på mobilen er riktig satt. Hvis du mangler tilgang til 2fa helt, må du bruke gjenoppretting i kontoen eller kontakte kundestøtte for manuell verifisering.
Ja, du bruker samme e-post og passord uansett enhet, og kontoen følger deg mellom ios, android og PC. Av sikkerhetsgrunner kan du bli bedt om ekstra bekreftelse når du logger inn fra en ny enhet.
Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler i nettleseren, og prøv igjen i privat vindu eller en annen nettleser. Slå av vpn eller annonseblokkering hvis du har det på, fordi det kan stoppe innloggingssiden.
fairspin kan logge deg ut på en av enhetene hvis systemet registrerer flere aktive økter for samme konto. Hvis du ser uvanlige utlogginger, bytt passord med en gang og slå på 2fa.