Intră în cont pentru acces la jocuri și bonusuri

Cum intru în contul meu FairSpin de pe telefon, dacă nu văd butonul de autentificare din prima?

Deschide site-ul în browser, apasă pe pictograma de meniu și alege „Autentificare”, apoi introdu e-mailul și parola. Dacă folosești ios sau android, verifică să nu ai blocat ferestrele pop-up, pentru că uneori formularul se deschide într-o fereastră separată.

Ce fac dacă am uitat parola și nu mai pot să mă autentific în FairSpin?

Apasă „Ai uitat parola?” pe pagina de autentificare, introdu e-mailul și urmează linkul din mesajul primit. Dacă nu ajunge e-mailul în 5 minute, verifică Spam/Promoții și caută după „FairSpin”.

De ce îmi spune FairSpin că datele sunt greșite, deși sunt sigur că scriu corect?

Verifică limba tastaturii și literele mari/mici, pentru că parola ține cont de ele. Dacă ai un manager de parole, copiază parola fără spații la început sau la final și încearcă din nou.

Ce pot să fac dacă nu primesc codul de verificare și nu pot trece de autentificare?

Dacă ai 2fa activ, sincronizează ora telefonului pe „automat” și generează un cod nou în aplicație. Dacă folosești cod prin e-mail, cere retrimiterea și verifică folderul Spam, apoi încearcă autentificarea dintr-o rețea stabilă, nu dintr-un wi-fi public.

Pot să mă conectez în FairSpin din România cu același cont pe mai multe dispozitive, adică pe laptop și pe telefon?

Da, te poți autentifica pe laptop și telefon cu aceleași date, dar platforma poate închide sesiunea veche când pornești una nouă. Dacă apare o blocare de securitate, deconectează-te de peste tot și autentifică-te din nou pe un singur dispozitiv.